Politique de Confidentialité

1. Introduction

FluxDesign s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos interactions avec notre site :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse IP
• Données de navigation (cookies)
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et gérer votre abonnement IPTV
• Vous contacter pour le support technique
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services (ex : traitement des paiements, hébergement).

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et pendant une période de 3 ans après la fin de votre relation commerciale avec nous.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition

8. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez-nous : contact@fluxdesign.fr